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Tag "Silvana Durante"

Covid e vacanza rovinata:
ora il cliente è responsabile

30 Settembre 2020

C’era una volta la vacanza rovinata e i classici contenziosi tra viaggiatore e adv-t.o. Il Covid ha sparigliato le carte nel mondo dei reclami e delle cause risarcitorie, al punto

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Voucher aerei, tiro alla fune con l’Ue

7 Aprile 2020

C’è chi la tira da un lato, chi dall’altro, la corda dei voucher aerei. Ovvero quei buoni che molte compagnie aeree stanno proponendo ai passeggeri per i voli cancellati causa

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Vacanza rovinata: perché il viaggiatore non ha sempre ragione

28 Novembre 2018

Torna alla ribalta l’interrogativo sul clima della giurisprudenza italiana in tema di vacanza rovinata. Una questione che si fa prepotentemente spazio nell’attualità dopo le ultime sentenze a sfavore di tour

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Direttiva pacchetti Ue, le richieste di Astoi

27 Aprile 2018

Anche Astoi in prima fila all’audizione alle Commissioni speciali di Camera e Senato sul testo di recepimento della direttiva pacchetti Ue. L’associazione dei tour operator italiani ha presentato una serie di proposte

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Tutti i “difetti” della direttiva pacchetti Ue

14 Febbraio 2018

Convince solo in parte la bozza di recepimento della direttiva Ue sui pacchetti turistici che il Consiglio dei ministri ha approvato la scorsa settimana. Lo hanno detto in modo chiaro,

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Road map per le vacanze rovinate:
conciliazioni veloci con i protocolli d’intesa

21 Febbraio 2017

Se è vero che in una vacanza rovinata per disservizi aerei si perde tutti, è altrettanto vero che tutta la filiera deve dare prova di maturità e responsabilità tornando a

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