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Tag "McKinsey"
Così la customer experience cambia il turismo: il report McKinsey
29 Ottobre 2021
Si fa presto a dire customer experience (Cx), ma per il mondo dei viaggi – durante e dopo l’emergenza pandemica – occorre far tesoro dei commenti non sempre confortanti della
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6 Agosto 2021
Una ripartenza a ostacoli per il corporate travel, tra i settori più danneggiati della filiera turistica. È quanto prospetta uno studio della società di consulenza McKinsey, che in un recente
ContinuaLe 5 sfide delle compagnie aeree per tornare ai livelli pre Covid
30 Aprile 2021
Almeno due anni di resilienza ed un ritorno alla normalità pre Covid solo nel 2024: sono le nuove previsioni per il trasporto aereo tracciate da uno studio della McKinsey che
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