Da Chicago a Bangkok: Emirates riapre 20 lounge del network
Riaprono le 20 lounge di Emirates nel mondo. La compagnia aerea emiratina ha voluto così lanciare un messaggio beneaugurante alla vigilia del nuovo anno. I soci di First Class, Business Class e gli iscritti al programma Platinum e Gold Skywards avranno accesso alle Emirates Lounges e strutture partner nelle destinazioni in cui le operazioni sono riprese. I clienti Premium e i frequent flyer possono beneficiare dell’offerta di lounge negli aeroporti di tutto il mondo
Le operazioni della lounge sono riprese con rigorose misure di salute e sicurezza ed entro la fine di dicembre, anche le lounge Emirates di alcuni aeroporti del Regno Unito avranno riaperto le porte per consentire ai clienti di immergersi nell’esperienza premium pre-volo, tra cui Londra Heathrow, Birmingham e Manchester, mentre le lounge di Londra Gatwick e Glasgow accoglieranno i clienti nel gennaio 2022.
Anche in Europa, le lounge Emirates in Germania, ovvero Monaco, Francoforte, Amburgo e Dusseldorf, oltre alle lounge di Milano e Roma, hanno già riaperto per consentire ai passeggeri di usufruire delle loro strutture premium, mentre l’apertura della lounge di Parigi è prevista per l’apertura più tardi questo mese.
Negli Stati Uniti, i clienti Emirates possono già accedere alla lounge premium presso l’Aeroporto Internazionale di Los Angeles, all’Aeroporto Internazionale di Boston Logan e al New York Jfk, mentre la lounge di San Francisco di Emirates riprenderà i suoi servizi nel febbraio 2022.
La lounge al Cairo ha già ripreso le operazioni, mentre i clienti di classe premium e i membri Skywards idonei potranno presto rilassarsi e cenare nelle strutture di Colombo e Bangkok. E presso l’esclusivo Terminal 3 di Emirates all’aeroporto internazionale di Dubai, i clienti di classe premium e i membri Skywards idonei possono anche usufruire del servizio premium della compagnia aerea in cinque delle sue lounge dedicate, che ora sono pienamente operative.
Negli esclusivi spazi Emirates sono programmate cene gourmet con bevande premium fino a quattro ore prima della partenza dei voli, l’utilizzo del Wi-Fi gratuito per aggiornarsi su e-mail, ed i nuovi menu includono anche opzioni vegane, vegetariane e healthy per soddisfare le preferenze dei passeggeri.
La compagnia aerea evidenzia inoltre che i passeggeri di First Class di Emirates e i soci Platinum Skywards possono usufruire dell’accesso gratuito per il primo passeggero e fino a tre ospiti aggiuntivi, tra cui un adulto e due bambini sotto i 17 anni, nelle lounge della compagnia aerea. Le lounge dispongono anche di servizi termali e docce, un’area dedicata allo shopping duty-free in First Class e un servizio Duty-Free Concierge in Business Class. I clienti che usufruiscono delle strutture della lounge avranno anche accesso diretto ai gate d’imbarco presso l’hub A380 dedicato della compagnia aerea.
Oltre all’esclusiva esperienza lounge di Emirates a Dubai e in aeroporti selezionati all’interno del suo network, i clienti di First Class e Business Class e i soci Emirates Skywards Platinum e Gold possono anche accedere a 96 lounge partner del network e beneficiare dei servizi pre-volo, con l’introduzione graduale di altre 15 lounge partner. I clienti possono verificare la disponibilità delle lounge prima dei voli e i requisiti di idoneità per l’accesso gratuito o scontato.
Tutte le lounge Emirates hanno ripreso le operazioni in seguito all’applicazione di rigorose norme di salute e sicurezza per garantire il benessere dei passeggeri. Inoltre, i team dei servizi aeroportuali di Emirates connessi al network hanno lavorato a stretto contatto con i fornitori di servizi di lounge partner per garantire il rispetto di protocolli specifici per fornire servizi ai suoi clienti premium e frequent flyer. A seconda delle specifiche linee guida locali in ciascun mercato, ai clienti viene offerto il servizio a buffet o à la carte e solo i menu contactless sono disponibili tramite smartphone. Sono state prese disposizioni speciali per garantire il rispetto delle linee guida sul distanziamento sociale.
