Bagagli dispersi? Europ Assistance lancia Bag Track

10 Gennaio 15:24 2017 Stampa questo articolo

È capace di rintracciare i bagagli in qualsiasi aeroporto del mondo: si tratta di Bag Track, la rivoluzionaria proposta di Europ Assistance, contro il furto o lo smarrimento di trolley e valige. Presentato in anteprima al Ces di Las Vegas (5-8 gennaio 2017), questo strumento unisce a una polizza annuale, la comodità di un localizzatore LugLoc con app dedicata che rintraccia il bagaglio in qualsiasi scalo del pianeta.

In buona sostanza si tratta di un’innovativa polizza bagaglio, frutto della collaborazione tra la compagnia di assistenza del Gruppo Generali e la stessa LugLoc, società statunitense all’avanguardia nel settore travel. L’idea è fornire ai viaggiatori un servizio user friendly e in grado di garantire il massimo della serenità durante i viaggi, azzerando qualsiasi preoccupazione per il proprio bagaglio e le proprie attrezzature tecnologiche.

La polizza, di durata annuale e utilizzabile per tutti i viaggi fatti nei dodici mesi dalla sottoscrizione, coprirà qualsiasi eventualità collegata al bagaglio, garantendo in caso di mancata consegna da parte del vettore aereo un indennizzo immediato e diretto (anche tramite PayPal) al viaggiatore per permettergli di sostenere le spese di prima necessità. Nel caso poi in cui il bagaglio non venisse recuperato, la polizza riconosce un ulteriore indennizzo certo e predefinito in funzione del peso e tipologia del bagaglio imbarcato fino a un massimo di 1.500 euro.

Garantita anche l’assistenza h24 di Europ Assistance con l’invio di un bagaglio sostitutivo, informazioni per il blocco delle carte di credito, un interprete a disposizione e in caso di furto dei documenti, supporto per l’individuazione dell’ambasciata per il rifacimento e organizzazione e pagamento del viaggio di ritorno in caso di impossibilità a rientrare nel giorno programmato.

Anche per i viaggi in auto Bag Track prevede una copertura ad hoc: in caso di furto del bagaglio contenuto all’interno del veicolo la polizza garantisce un indennizzo forfettario di 250 euro.

Con Bag Track anche smartphone e tablet sono al sicuro. In caso di danni accidentali a device che ne pregiudichino il funzionamento, al viaggiatore verranno riconosciuti 200 euro.

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