by Redazione | 23 Ottobre 2019 13:06
Vueling lancia l’ambizioso progetto di implementazione di una rete wifi a banda larga nella sua flotta di aeromobili. Da oggi, sono già cinque gli aerei Vueling dotati di questo servizio che verrà installato gradualmente sugli altri aerei e che consente la connessione internet durante il volo. L’obiettivo della compagnia è infatti quello di testare in che modo i passeggeri sfruttano questa tipologia di servizi per adattarli gradualmente alle esigenze di ognuno.
Nei prossimi mesi, la tecnologia Ean (European Aviation Network) – offerta da Inmarsat, una delle aziende leader nel settore Mobile Satellite Services (SSM) e Deutsche Telekom – sarà disponibile a bordo di tutta la flotta. Questa tecnologia, progettata appositamente per soddisfare alle esigenze dell’aviazione europea, offre una connessione a banda larga costante in volo per tutta Europa, regalando così agli utenti un’esperienza di volo confortevole e affidabile.
«I nostri studi dimostrano che la connessione wifi e il servizio di intrattenimento sono fattori differenzianti e maggiormente valutati dai passeggeri. Inoltre, siamo leader nell’innovazione e adesso le esigenze di connettività dei nostri clienti durante il volo potranno essere soddisfatte, migliorando ulteriormente l’esperienza a bordo», afferma Calum Laming, chief customer experience di Vueling.
Attraverso un sistema molto intuitivo, i passeggeri potranno connettersi alla rete wifi degli aerei selezionando il pacchetto più adatto ai loro interessi. Per questo, la compagnia mette a disposizione del cliente tre tariffe che soddisfano le esigenze di tutti gli utenti: Fly & Chat, un pacchetto base con un costo tra i 2 e 3 euro, ideale per il viaggiatore business che vuole approfittare del tempo di volo per gestire le sue email e i sistemi di chat; Fly & Surf, con un prezzo compreso tra i 3 e i 5 euro, un’opzione per i passeggeri che vogliono navigare e scoprire le ultime notizie in volo; l’opzione di intrattenimento Fly & More – con un prezzo compreso tra i 6 e i 9 euro – che è la soluzione perfetta per coloro che vogliono godere di contenuti in streaming senza rinunciare a nulla durante il volo.
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