Tag "AirHelp"
Undici anni di AirHelp: risarcite 2,2 milioni di persone
AirHelp, azienda tecnologica che opera nell’assistenza dei passeggeri aerei, celebra 11 anni dalla sua fondazione, presentando una visione dei risultati e dei traguardi raggiunti. Fondata nel 2013, AirHelp ha contribuito
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Il telefono senza fili tra adv e vettori aerei
Il dato di fatto è che la customer care del trasporto aereo fa acqua da tutte le parti e a pagarne le conseguenze sono i passeggeri, ma non solo. Anche
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Agosto last minute in aeroporto: la guida di AirHelp
Agosto, il mese delle ferie degli italiani per eccellenza, è tornato a essere tanto last minute. Anche quest’anno, nonostante i disagi vari tra scioperi e cancellazioni e il caro pressi,
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Caos voli e rimborsi: il vademecum per l’estate di AirHelp
Arriva il picco estivo della partenze per le vacanze in tutta Europa: due mesi tra luglio e agosto in cui, oltre al problema degli scioperi che creano e creeranno non
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Caos voli e ritardi, Londra Gatwick è maglia nera in Europa
Il recente taglio di 1.700 voli in estate da parte di easyJet ha intaccato la reputazione del vettore, ma anche quella della base di Londra Gatwick. L’aeroporto britannico, infatti, è
ContinuaRimborsi per voli cancellati, AirHelp vince causa contro Aeroflot
Significativa sentenza del Giudice di Pace di Roma che ha condannato Aeroflot al risarcimento di 600 euro per ognuno dei cento passeggeri rimasti a terra per la cancellazione di un
ContinuaA rischio le regole europee sui diritti dei passeggeri aerei
L’Apra (Associazione internazionale dei diritti dei passeggeri) ha rivelato che la revisione della normativa Eu 261 che regolamenta i diritti dell’utenza aerea, rischia di venir influenzata negativamente dal recente rapporto
ContinuaCompagnie aeree, la top ten di chi risarcisce meno
Nonostante i progressi ottenuti nella tutela del consumatore, il settore aereo sembra quello dove persiste una certa reticenza a riconoscere pienamente i diritti del passeggero. È quanto sostiene AirHelp la
ContinuaDisagi in aeroporto, i diritti delle famiglie con bambini
Per l’estate 2019 si prevedono ancora più disagi rispetto all’anno scorso: l’ultimo studio di AirHelp stima attese in aeroporto per più di 7,8 milioni di passeggeri che viaggeranno da e
ContinuaCodeshare extra-Ue: via libera ai rimborsi
Fino a 600 euro in caso di cancellazioni o ritardi nelle coincidenze. Secondo quanto ha stabilito la settimana scorsa la Corte europea di Giustizia, da ora in poi le compagnie
ContinuaEffetto Linate sul traffico da Malpensa e Orio al Serio
Disagi in vista a Malpensa e Bergamo Orio al Serio, gli scali che catalizzeranno i voli di Milano Linate durante la sua chiusura per lavori infrastrutturali prevista dal 27 luglio
ContinuaRitardi e cancellazioni, in estate a rischio 7,8 milioni di passeggeri
Bollino rosso per i passeggeri aerei durante l’estate 2019 con il rischio sempre più diffuso di ritardi e cancellazione dei voli. Secondo AirHelp, società di supporto ai passeggeri aerei a
ContinuaAirHelp incorona il Qatar re dei servizi ai passeggeri
È tempo di AirHelp Score 2019: la classifica delle compagnie aeree e degli aeroporti stilata – basandosi soprattutto sul suo database – da AirHelp, società che supporta i passeggeri in caso
ContinuaL’anno nero dei ritardi aerei per 10 milioni di pax
Nel 2018 sono stati oltre 10 milioni i passeggeri aerei di tutto il mondo che hanno subito ritardi e cancellazioni, in particolare nel periodo estivo. Le vacanze di molti passeggeri
ContinuaArriva l’app di AirHelp per bagagli smarriti o voli cancellati
Un’app per verificare come e quanto si può ottenere per il risarcimento in caso di smarrimento bagagli o volo ritardato o cancellato: è stata lanciata da AirHelp ed è la nuova frontiera
ContinuaEstate nera dei voli: oltre 500mila italiani vittime di ritardi
Estate nerissima sul fronte dei disservizi aerei in Italia. Secondo i rilevamenti di AirHelp, infatti, sarebbero più che raddoppiati i disagi. Lo studio ha evidenziato, in particolare, il crescente fenomeno
ContinuaAeroporti, quando il parcheggio costa più del volo
Quasi 100 euro a settimana per parcheggiare l’auto in aeroporto e prendere un volo che ne costa la metà: sono i paradossi dell’era lowcost: secondo una ricerca di AirHelp sulle
ContinuaRyanair fa pace con i sindacati irlandesi
Pace fatta tra Ryanair e Forsa, la sigla sindacale che è stata riconosciuta dalla compagnia di Michael O’Leary come l’unica rappresentante del personale di bordo irlandese, e quindi la sola
ContinuaAeroporti italiani nel caos: disagi per oltre 70mila passeggeri
È già rischio caos e disagi negli aeroporti italiani per chi parte per le vacanze. Nonostante le precauzioni prese dall’Enac e le misure di tutela o riprotezioni effettuate dalle compagnie
ContinuaLara, l’avvocato virtuale di AirHelp per i rimborsi aerei
AirHelp ha lanciato Lara, l’avvocato che grazie all’intelligenza artificiale è in grado di valutare la fattibilità di un reclamo in tribunale e le sue possibilità di vincita. Con l’introduzione di
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